MÉTODOS DE PAGO

Tenemos para ti varios métodos de pago que puedes utilizar para que puedas realizar el pago de tus pedidos desde la comodidad del lugar donde te encuentres. Aquí podrás ver como puedes utilizar cada uno de ellos

Transferencia bancaria

Una vez hayas recibido la confirmación de tu pedido y la información de tu método bancario, puedes realizar desde la banca en línea de tu entidad bancaria hacia nuestra cuenta ya sea de Banco General o BAC Panamá la transferencia del monto de tu pedido. Para esto, solo debes ingresar los datos de la cuenta que más sea de tu preferencia. 

Banco General
Solostock, S.A.
Cuenta corriente
03-05-01-109824-0
Enviar comprobante a: info@solostock.xyz

BAC Credomatic
Solostock, S.A.
Cuenta corriente
104279682
Enviar comprobante a: info@solostock.xyz

Una vez realices tu pago debes enviar la captura de tu comprobante de pago a info@solostock.xyz para que nuestro personal pueda validar y comprobar tu pago. La validación de tu pago puede tardar de 24-48 horas: 24 horas para transferencia del mismo banco y máximo 48 horas para transferencias de un banco diferente al receptor. Una vez tu pago sea validado, recibirás en tu correo electronico la aceptación de tu pago por parte de nuestro personal.

Depósito bancario

Una vez hayas recibido la confirmación de tu pedido y la información de tu método bancario, puedes acercarte a la sucursal más cercana de Banco General o BAC Credomatic para realizar el pago de tu pedido. Para esto, en una boleta de deposito, debes llenar los siguientes datos bancarios dependiendo de la entidad bancaria donde estes: 

Banco General
Solostock, S.A.
Cuenta corriente
03-05-01-109824-0
Enviar comprobante a: info@solostock.xyz

BAC Credomatic
Solostock, S.A.
Cuenta corriente
104279682
Enviar comprobante a: info@solostock.xyz

Una vez realices tu pago debes enviar la captura de tu comprobante de pago a info@solostock.xyz para que nuestro personal pueda validar y comprobar tu pago. La validación de tu pago puede tardar hasta 48 horas hábiles. Una vez tu pago sea validado, recibirás en tu correo electronico la aceptación de tu pago por parte de nuestro personal.

Pago en Línea con Visa o MasterCard (CuantoApp)

Una vez hayas recibido la confirmación de tu pedido, en las próximas 2 horas máximo, nuestro personal estará enviando un enlace de pago de la plataforma de pago CuantoApp directo a tu Whatsapp. Para pedidos realizados luego de las 5pm, el enlace puede estar llegando a tu Whatsapp hasta el siguiente día hábil. 

Es importante tomar en cuenta lo siguiente:

  1. Asegurate que el enlace provenga de nuestro número oficial de Whatsapp: 507 6690-9959.
  2. Una vez recibas el enlace, en el mismo deberá indicar que es de la tienda de Solostock. La tienda posee el logo y el nombre de la tienda.
  3. Una vez dentro del enlace, el mismo detallará el código de tu pedido (un código de 9 letras) y el monto de tu pedido. Verifica que ambos datos coincidan
  4. Cuando realices el pago de tu pedido, si el mismo fue realizado con éxito te llegará un recibo de pago de CuantoApp indicando que realizaste un pago a Solostock y el monto del mismo.

Una vez realices tu pago, nuestro personal validará tu pago en un máximo de 24 horas hábiles. Una vez tu pago sea validado, recibirás en tu correo electronico la aceptación de tu pago por parte de nuestro personal.

Yappy

Una vez hayas recibido la confirmación de tu pedido, puedes ingresar a la app de banca en línea de Banco General y realizar tu pago en la sección de Yappy. Para esto solo sigue estos sencillos pasos:

  1. Una vez dentro de Yappy, presiona el botón "Enviar"
  2. Una vez dentro de la interfaz de "Enviar", en la parte superior, te aparecerá 2 opciones: Contactos y Directorio. Haz click en Directorio
  3. Dentro del Directorio, Yappy te mostrará un listado de empresas a las cuales puedes realizar tu pago. En el buscador, ingresa la palabra "Solostock"
  4. Selecciona nuestra tienda e ingresa el monto a pagar
  5. Ingresa como comentario, el código de tu pedido de la tienda en línea
  6. Una vez hayas realizado tu pago, guarda una captura de tu transacción

Una vez realices tu pago debes enviar la captura de tu comprobante de pago a info@solostock.xyz para que nuestro personal pueda validar y comprobar tu pago. La validación de tu pago puede tardar un máximo de 24 horas. Una vez tu pago sea validado, recibirás en tu correo electronico la aceptación de tu pago por parte de nuestro personal.

IMPORTANTE

Al realizar la transferencia o el ingreso se debe indicar el código de pedido realizado. El número de pedido se puede ver en el mail de confirmación que llega después de realizar el pedido y ser confirmado por nuestros agentes. En caso de no figurar ese concepto, Solostock no se hace responsable del retraso que pueda haber por la identificación del pago y el envío del pedido.

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